国外地铁的应急管理存在哪些问题，地铁站突发事件

㈠ 地铁发生突发事件该如何应急避险

警方支招地铁发生火灾逃生避险指引
1、乘客要保持冷静，不能慌张，要听从工作人员指挥，选用距地面最近的安全出口迅速、有序出站。
2、当火灾发生在行进中的客车中时：发现的乘客首先要按列车车厢内的紧急报警按钮，同时拨打119报警;如果火势不大，可以取出车厢内的干粉灭火器进行自救灭火;如果火势蔓延迅速，乘客无法灭火自救时，应尽快逃到其他车厢;千万不要砸碎玻璃从车窗下到轨道内部，以防轨道带电伤人。
3、当列车迫停在站台时，旅客要选择正确的逃生路线，当车门不能正常打开时，应拉动车门和展蔽门应急挚，按照疏散标志指引逃生。
4、将衣服、手绢等物品弄湿，捂住口鼻，身体成匍匐状或弯腰，防止中毒、窒息。
地铁发生爆炸事件应急避险指引
1、发现可疑物品，应立即报告工作人员，远离它，切勿自行处置。
2、列车在行进中发生爆炸，切勿慌乱，迅速报警并转移到安全的车厢。
3、如列车停在隧道中，在确保铁轨断电的情况下，听从工作人员指引，从隧道转移。
4、或等到列车到达站台后，乘客按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥，安全撤离。
5、爆炸事故如果发生在站台上，在工作人员的指挥下疏散。
6、利用毛巾、衣物捂鼻，屏息，弯腰前行，防止烟雾中毒和窒息。
地铁发生恐怖劫持的应急避险指引
1、不要叫嚷跑动，保持安静，原地不动，等待救援。
2、不要触摸周围的东西，防止炸弹。
3、不要藏匿于地铁轨道内，不要贴着列车门站立，防止列车突然启动。
4、无关人员迅速离开现场。
地铁发生毒气恐怖袭击事件的应急避险指引
1、不要惊慌，用手机或列车上的报警装置立即报警。
2、利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤
，扎好领口、袖口、裤脚口，如果手头有水或饮料，请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿。
3、屏息，避免急促的呼吸。
4、听从工作人员指挥有秩序疏散。
5、尽量朝着远离毒源的方向或者毒源的上风口处撤离。
6、到达安全地点后，用水清洗身体的裸露部分。

㈡ 如何应对地铁运营中的突发应急事件

1、乘客要保持冷静，不能慌张，要听从工作人员指挥，选用距地面最近的安全出口迅速、有序出站。
2、当火灾发生在行进中的客车中时：发现的乘客首先要按列车车厢内的紧急报警按钮，同时拨打119报警;如果火势不大，可以取出车厢内的干粉灭火器进行自救灭火;如果火势蔓延迅速，乘客无法灭火自救时，应尽快逃到其他车厢;千万不要砸碎玻璃从车窗下到轨道内部，以防轨道带电伤人。
3、当列车迫停在站台时，旅客要选择正确的逃生路线，当车门不能正常打开时，应拉动车门和展蔽门应急挚，按照疏散标志指引逃生。
4、将衣服、手绢等物品弄湿，捂住口鼻，身体成匍匐状或弯腰，防止中毒、窒息。
地铁发生爆炸事件应急避险指引
1、发现可疑物品，应立即报告工作人员，远离它，切勿自行处置。
2、列车在行进中发生爆炸，切勿慌乱，迅速报警并转移到安全的车厢。
3、如列车停在隧道中，在确保铁轨断电的情况下，听从工作人员指引，从隧道转移。
4、或等到列车到达站台后，乘客按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥，安全撤离。
5、爆炸事故如果发生在站台上，在工作人员的指挥下疏散。
6、利用毛巾、衣物捂鼻，屏息，弯腰前行，防止烟雾中毒和窒息。
地铁发生恐怖劫持的应急避险指引
1、不要叫嚷跑动，保持安静，原地不动，等待救援。
2、不要触摸周围的东西，防止炸弹。
3、不要藏匿于地铁轨道内，不要贴着列车门站立，防止列车突然启动。
4、无关人员迅速离开现场。
地铁发生毒气恐怖袭击事件的应急避险指引
1、不要惊慌，用手机或列车上的报警装置立即报警。
2、利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤
，扎好领口、袖口、裤脚口，如果手头有水或饮料，请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿。
3、屏息，避免急促的呼吸。
4、听从工作人员指挥有秩序疏散。
5、尽量朝着远离毒源的方向或者毒源的上风口处撤离。
6、到达安全地点后，用水清洗身体的裸露部分。
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㈢ 地铁现场发生突发事件有几个等级，处理流程是什么

1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；
（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；
（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；
（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门接到事故报告后，应当依照下列规定上报事故情况，并通知公安机关、劳动保障行政部门、工会和人民检察院：
（一）特别重大事故、重大事故逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门；
（二）较大事故逐级上报至省、 自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门；
（三）一般事故上报至设区的市级人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门依照前款规定上报事故情况，应当同时报告本级人民政府。国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门以及省级人民政府接到发生特别重大事故、重大事故的报告后，应当立即报告国务院。
必要时，安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门可以越级上报事故情况。
安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况，每级上报的时间不得超过2小时。

㈣ 1.城市轨道交通突发事件分为哪三类和哪四级

城市轨道交通突发事件分为三类
1，运营生产类
2，公共安全类
3，自然灾害类
预警级别分为四级:
一般、一级、二级和三级

㈤ 地铁突发事件的分类及处理方法有哪些

随机应变

㈥ 地铁突发事件广播应急稿

近日，上海地铁披露了2起典型乘客惊慌案例。这2起案例的引发事由并非火灾、恐怖袭击等重大事件，而是乘客突然昏倒或手机着火等微小事件引起。然而，这2起案例中的乘客对突发情况反应过度，盲目跟风，这极易引发次生灾害。地铁作为城市公益性服务行业，直接服务于大众，安全是其运营的永恒主题。由于地铁具有绝大部分线路和车站处于地下、较为封闭、人群聚集量大、公众疏散困难等特点，容易发生拥挤、踩踏、推搡、摔倒、物品遗失等因慌乱逃跑引发的次生灾害，一旦发生事故很难控制和救援，人员伤亡、设施设备和财产损失往往相当严重。 尽管上海市目前已颁布了一些应对突发事件的规定，但是对于这些规定的执行仍有待落实。针对此种情况，建议从以下方面加强地铁突发事件的应急管理工作。 一、建立具体的规章制度 借鉴其他城市的成功经验，针对可能发生的不同类型的地铁事故，制定不同内容的应急管理规章制度。但是无论何种类型的制度，其基本内容应包括或应做到：1、确定的领导、指挥机构和人员；2、具体的通讯联络和报告程序；3、相关部门和人员的具体行动措施；4、部门之间功能接口和职责划分；5、所有操作规程必须体现现实性、可行性和科学性。 二、加强公众教育 首先，由市交通委牵头，组织相关单位制定应对轨道交通运营突发事件的宣传教育计划，编写公众应对轨道交通运营突发事件专业教材和应急手册。其次，充分利用广播、电视、报纸、互联网等新闻媒体，开展应急宣传教育，增强公民防范意识，学习掌握应对城市轨道交通运营突发事件的基本知识和技能。第三，地铁公司定期举行各种公众教育活动，实地提醒乘客发生突发事件的应对措施和急救程序。第四，要加强乘客应对突发事件的道德教育，如乘客发生晕倒或其他状况，周边乘客应及时关心帮助，这样也能避免不实信息快速传播，引发过激反应。 三、定期进行培训和演练 应急预案培训是急救工作成功的前提和保证。地铁公司应加强与各紧急服务部门进行定期培训和演习，训练员工在紧急事故时的应变及疏散程序等。地铁应急预案不仅可以指导地铁运营工作人员，特别是应急救援人员的日常培训和演习，保证各种应急资源处于良好的备战状态，而且可以指导应急行动按计划有序进行，防止因行动组织不力或现场救援工作的混乱而延误事故应急，从而降低人员伤亡和财产损失。另外，还能在培训过程中发现预案的漏洞和缺陷，以及与现实脱节和不适用之处，从而加以补充和改进，避免在真正的事故应急时产生失误。

㈦ 国外地铁的应急管理存在哪些问题

heitacham陈海达？
根据风险等级的评估，确定了以下风险的因素：
（1） 机车范围
①城市轨道交通外部影响造成的运营中断：城市轨道交通外部影响主要指人或物掉入地铁轨道中引起的运营中断，并进一步引发人群集聚。车辆、设备由于设计缺陷、防护不当等技术原因可能导致触电伤害、机械伤害等；由于乘客的不安全行为（跳下站台、携带违禁品进站等）、职工违章作业等可能造成摔伤、物体打击、电伤害等等；作业环境的不良也可能造灼烫、噪声等伤害。；
②人为破坏（恐怖袭击）：由于地铁的客流量大，空间封闭，疏散困难，少数敌对分子、恐怖组织或对社会不满的人，为造成轰动的效应，选择在地铁内搞破坏。国外发生了多起针对城市轨道交通的恐怖袭击，包括爆炸、化学污染等，造成极大的社会影响和环境影响。人为破坏（恐怖袭击）不仅严重危及城市轨道交通运营安全，而且，媒体关注，国外媒体的恶意宣传，都可能引发一系列社会问题，造成恶劣的社会影响和公众心理阴影。；
③爆炸、火灾：爆炸、火灾是危及城市轨道交通运营安全的重要突发事件。车站、隧道以及列车内存在大量的电气设备、建筑装饰材料、乘客违章携带品（危化品、易燃品、易爆品）、恐怖袭击、纵火等等都有引起爆炸、火灾危险的可能。城市轨道交通运营系统的特点决定了火灾事故扑救困难，事故后果损失严重，容易造成较高的社会影响和媒体关注度，其综合风险后果分级定为重大。电动车辆及其设备造成的火灾：由于地铁车厢相对封闭，而火灾除了明火外，也多有浓烟，易造成人员窒息，引发混乱，后果严重。易燃易爆危险品引起的火灾：对于开放的城市轨道交通系统，易燃易爆危险品容易携带上车，可能会引发火灾。一旦火灾发生，后果很严重。
（2） 车站范围
①集中社会活动的大客流冲击：集中社会活动主由于时间集中，人流从四面八方向其汇集，易在活动地附近的地铁车站内形成大客流，造成客运能力不足，人员过于密集，将可能造成拥挤踩踏、群死群伤的恶性公共安全事故，引发各类与人有关的突发事件，尤其当发生火灾、恐怖袭击或混乱时，易产生群死群伤的事故，造成比较强烈的社会影响和最高级别的媒体关注度，
② 运营中断：运营中断是危及地铁安全运营的直接因素，已经发生过的地铁运营中断事故，多少都伴随着人员伤亡和地铁停运一段时间。城市轨道交通运营系统承担较大比例的客运量，行车事故、供电系统故障等造成地铁牵引停电，引起运营中断，对市民出行造成影响，对城市秩序造成破坏，容易引起较高的社会影响和媒体关注度，其综合风险后果分级定为较大。所以所有运营轨道线路和车站建筑设施应重点防护。尤其对于运营线路与在建线路交叉的换乘站，更应受到重视。
（3） 地铁站外部
①地面引发的大客流冲击：天气变化、地面交通长期堵塞或中断、交通管制、大型公众集体活动等可以诱发地铁车站大客流的形成。一旦发生大客流冲击并产生意外危害性影响的事故（恐怖袭击或自然灾害等），其综合风险后果分级定为重大。地面交通与地下交通密切相关，如果地面交通长期堵塞或中断，必然会使周边的一些人群去乘坐地铁，增加地铁客流量。
②自然灾难引起的运营中断：自然环境造成的风、雨、地震等灾害也会给地铁的运营带来一系列的困难。主要指恶劣天气，如暴风骤雨引起的地表水倒灌、地下水水位上升使建筑结构底部产生变形等致使运营中断，可引发进一步的混乱。
通病——美国地铁老化
地铁的老化现状是美国地铁的通病。许多主要城市的公共运输倡议者都面临着相同的问题：运输系统老化、缺乏资金，却必须拼命挣扎来安全运送日益增多的乘客。

㈧ 突发事件地铁调度指挥包括什么内容

行车调度 和环境调度 AFC调度 电力调度 都不一样 你想问哪个

㈨ 地铁突发事件的分类

列车脱轨、冲突、解体、路外人员伤亡、群死群伤、火灾、爆炸、毒气袭击、回 地震、恶劣天气、突发大客流答或因重要设备严重故障、损坏等原因造成中断运营
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㈩ 地铁预防突发事件的措施有哪些

如果我们将社会的正常秩序看作是均衡状态的话，那么突发事件则使社会偏版离正常发展权轨道而出现了失衡。由于事件的发生，会使人们生活处于不稳定状态，昔日和谐安宁的社会环境遭到了破坏，组织常规工作方式和工作程序已失去了作用，必须用特殊的手段才能奏效，整个组织处于混乱无序之中。
乘客在不明原因的情况下，切勿传播不准确、不真实的信息，以免误导不明真相的乘客而引发恐慌。据了解，核心现场人群的第一反应是关键，如果他们第一反应冷静平和，基本上可以避免恐慌;但如果反应过激，则可能导致恐慌情绪蔓延开，外围不了解情况的群众以为真的发生严重公共安全事件，造成远离现场人群的跟风放大效应。
地铁是非常庞大的一个系统，各种系统的维护要求是很高的，一个设备发生故障，尽量减少同类事件的概率。如有市民遇到系统故障等事件，切莫惊慌，要听从工作人员的指引。
应对地铁突发事件的基本原则
1、坚持事前预防与事后应急相结合的原则。努力在萌芽状态或初始阶段化解事件，及时有效控制事态发展。
2、坚持统一领导、协同作战的原则。
3、坚持快速反应、科学应对的原则。
4、坚持各尽其责、分级控制的原则。