上海地铁致歉信可以随便拿吗，上海地铁官网致歉信

A. 2013.8.14上海地铁3/4号线可以拿致歉信吗

2013年8月14日

3号线 开始运营～10时 正常 10时～17时 正常
4号线 开始运营～10时 正常 10时～17时 正常

以上信息来自于上海地铁官网

B. 上海地铁致歉信可以随便拿吗

• 致歉信当然不能来随便拿的.

• 如果自你要拿，前提是地铁延误15分钟以上,你需要上班或上学，给老板或老师看，这样就不算迟到了.你要问他要，有的时候你不说他不给,毕竟几率是很小的，我也只拿过1次，如果没事不能去要哦.

C. 地铁估障发放上海致歉信，作为考勤凭证，是否具有法律效果

法律效力要去问有关的律师。这个是地铁公司行为。

D. 上海地铁致歉信可以随便拿吗

• 致歉信当然不能随便拿的.

• 如果你要拿，前提是地铁延误15分钟以上,你需要上班或上学，给老板或老师看，这样就不算迟到了.你要问他要，有的时候你不说他不给,毕竟几率是很小的，我也只拿过1次，如果没事不能去要哦.

E. 问上海地铁故障单，致歉信

参考：上海地铁网站上的历史列车运行情况 PS：谢谢提醒! 2号线好像也出故障了。。。好多同事都拿着地铁的致歉信

F. 上海地铁站 致歉信从哪里领取

首先，一定要列车延误15分钟以上才可以领取致歉信，致歉信应道车站客服中心领取。

G. 上海地铁在什么情况下可以索要致歉信

1. 只要地铁列车晚点超过15分钟，旅客就可以向地铁索要致歉信。

2. 素要途径：

   （1）地铁站索取。

   （2）登陆上海地铁官网，在网页中部点击“延误告知”，选择对应的线路和时间段的延误告知，打印出来。

H. 上海地铁故障迟到证明在哪开

可以在地铁的服务中心领取

上海地铁对社会的五项服务承诺中第三条为：

列车延误15分钟以上，办理退票并致歉。列车延误时间是指列车实际到达站点时间与计划到达站点时间的差值，各站点列车延误时间不进行累加计算。另外对于运营延误告知的提示，在上海地铁网站中也有相关说明。

如果在车站没有拿到致歉信，可以在上午10点半以后，登陆上海地铁官网下载电子版，这与车站现场领取的致歉信具有同样的效力。

(8)上海地铁官网致歉信扩展阅读：

上海地铁出现的这一故障引发广泛关注和质疑。为此，上海地铁方面在29日通过4条官方微博向公众表示，经过调查，列车开错方向是因正在实施CBTC信号升级的调试中发生信息阻塞故障，致使该列车重复使用了前一列开往虹桥火车站列车的进路信号，经龙溪路站驶入了虹桥火车站方向。

地铁方面解释称，在事件发生后，调度室、司机以及列车信号保护系统发现后立即报警，鉴于该列车当时已出站无法倒回，调度室即变更指令指使该车驶往下一站上海动物园站，安排车上乘客换乘对面的列车回到龙溪路站再乘下一列车往航中路方向。

对因本次故障而出行受到影响的乘客，地铁运营方在微博上“表示歉意”，并称已责成信号供应商进一步查清具体原因，提出针对性整改措施，严防此类故障再次发生。

I. 上海地铁可提供电子致歉信，这样的举措有多暖心

近日，由于列车的延误，上海地铁为乘客提供暖心的电子致歉信。上海地铁电子致歉信，可以通过点击对应的日期和时段的列车延误时间查询到该列车的电子致歉信。乘客不必在排队领取致歉信，乘客可以通过多种渠道获取电子致歉信。乘客可以在手机上领取致歉信，下载’’metro大都会’’APP，完成登录，点击首页的致歉信，即可下载电子版致歉信到手机，或者通过上海地铁官方微信号获取电子致歉信，还可以通过登录上海地铁官网获取电子版致歉信。

疫情期间，我们经历了太多暖心的事情，各行各业都在用自己的行动做着暖心的事情。医院里，医生们化身白衣天使，奋战在抗疫一线，关心照顾肺炎患者，为了家人，为了社会，为了国家，他们没有退缩，反而相互激励，众志成城，共同抗击疫情。这样的暖心事件发生在我们是身边，细心观察，可以发现身边都是各种暖心的举动。而上海电子致歉信的实施，无疑是一件十分暖人心的事情。向上海地铁站工作人员表示深深地感谢。

J. 上海地铁致歉信怎么下载

可以在地复铁车站制索取，也可登录上海地铁官网打印

http://service.shmetro.com/lcywgz/index.htm