城轨客运组织的名词解释，如何提高城市轨道交通客运组织

⑴ 城市轨道交通客运组织试题及答案

简述城市轨道交通客运组织的特点。

⑵ 城轨客运组织的名词解释

城轨客运组织包括城市轨道交通线路车站位置设计、城市轨道交通站车设备设施设计、城市轨道交通站车信息服务系统设计、城市轨道交通自动售检票系统（AFC）、城市轨道交通票务组织、城市轨道交通车站各岗位职责及作业流程、城市轨道交通车站客运工作组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通客运市场营销、城市轨道交通客运安全。

⑶ 轨道交通客运组织的目的是什么

运营管理是指对城市轨道交通系统各类要素(包括人员、设备、技术和管理)的计划、组织、指挥、协调与控制。其目的是为了充分发挥系统的效率、确保乘客出行的质量

⑷ 城市轨道交通客运组织工作的宗旨最高要求和最低要求

基本要求如下图，可以参考

⑸ 你对城市轨道交通客运学到了什么

随着国民经济的发展，城市规模在不断扩大，一些城市利用当地的环境回地形发展新市区。因此，答无论是城市内或城际间的客运交通需求将会越来越大。轨道交通作为快速的大容量交通体系，在现代化的城市公共交通中起着相当重要的作用。

城市轨道交通与其他城市交通相比较，归纳起来其特点可表现为：速度快、 运量大、安全好、正点率高、服务优、污染少。这就决定了客运管理是轨道交通运营的一项重要内容， 为乘客提供安全、迅速、便捷、舒适的服务。

⑹ 《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》4月1日起施行

《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》4月1日起施行。办法明确了影响运营安全的10类禁止性行为，包括在非紧急状态下动用紧急装置，在运行的自动扶梯上逆行等；影响运营秩序的7类约束性行为，包括使用电子设备时外放声音，在列车内进食等。

ETC用户可开电子发票

根据交通运输部、国家税务总局有关规定，4月1日起，办理ETC卡的客户可开具收费公路通行费增值税电子普通发票。电子发票的代码为12位，号码为8位。使用ETC卡交纳的通行费，以及ETC卡充值费开具通行费电子发票，不再开具纸质票据。未办理ETC卡的客户，仍按原有方式交纳通行费和索取票据。

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⑺ 城市轨道交通客运组织 地铁车站电梯坏了怎么办

首先标识、防护；再做乘客引导；然后上报班组，找相关维护单位

⑻ 城市轨道交通客运组织的图书目录

出版说明
前言
项目一城市轨道交通线路车站位置设计
[知识要点]
[项目任务]
[项目准备]
[相关理论知识]
一、城市轨道交通线路位置设计
二、城市轨道交通车站位置设计
三、城市轨道交通车站的类型及规模设计
[项目实施]
[拓展与提高]
[实践训练]
项目二城市轨道交通站车设备设施设计
[知识要点]
[项目任务]
[项目准备]
[相关理论知识]
一、城市轨道交通地铁车站选型
二、城市轨道交通车站的组成
三、城市轨道交通车站总体布局设计
四、屏蔽门系统
五、环控系统
六、列车设备设施
[项目实施]
[拓展与提高]
[实践训练]
项目三城市轨道交通站车信息服务系统设计
[知识要点]
[项目任务]
[项目准备]
[相关理论知识]
一、站、车信息揭示
二、信息标识
三、乘客综合信息服务系统
[项目实施]
[拓展与提高]
[实践训练]
项目四 城市轨道交通自动售检票系统（AFC）
[知识要点]
[项目任务]
[项目准备]
[相关理论知识]
一、城市轨道交通自动售检票系统概述
二、城市轨道交通自动售检票系统业务
三、车站AFC系统终端设备标准
四、车站AFC系统终端设备工作原理
五、车票
[项目实施]
[拓展与提高]
[复习思考题]
项目五城市轨道交通票务组织
[知识要点]
[项目任务]
[项目准备]
[相关理论知识]
一、票务系统概述
二、城市轨道交通票务系统与自动售检票系统的关系
三、票务系统的业务管理
四、车站票务设备的管理
五、车站车票的使用与管理
六、车站现金的使用与管理
七、车站票务事务处理
八、票务差错、违章管理
……
项目六城市轨道交通车站各岗位职责及作业流程
项目七城市轨道交通车站客运工作组织
项目八城市轨道交通客运服务
项目九城市轨道交通客运市场营销
项目十城市轨道交通客运安全
参考文献
本书第一版于2009年出版。