长期以来,劳斯莱斯一直是豪华汽车品牌的天花板,以强大的气场践行着“我为自己说话”的高贵存在。
真没想到这个顶级奢侈品牌也有“破”的一天。
近日发布的劳斯莱斯新一季官方广告中,婉婉和林翰这对“网红”促销员夫妇,引来不少老车主的不满,甚至直接“同”为线上促销员。。
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“黑热点”并非引流“好手段”
对于劳斯莱斯来说,似乎不需要代言人来增加品牌的影响力。因此,无论品牌请谁来代言或宣传,都应该是锦上添花。
对于很多人来说,可能不知道婉婉和林翰是谁。如果不是劳斯莱斯,恐怕我到现在都不会听说它。
弯弯其实是一位被称为“豆瓣女神”的网红,目前是“木艺博物馆”的创始人,而她的丈夫林瀚则是X一代收藏家。看似很般配的两个人,时不时在网络上“冒泡”言辞混乱、炫耀财富,再加上一段充满槽点的黑历史,可以说他们的名声并不好。
劳斯莱斯广告视频发布不到半小时,微博就被正式“炒”——“这促销员太便宜了”、“我吐了,品牌公关可能会退缩,你备份了吗?”?”……
另一位自称拥有劳斯莱斯的网友则表示:“绾绾快点把我的库里南BB版的款式下架吧,不信我给你看看我的购买记录!”为了表明自己不是吹牛,这位网友还晒出了手表和汽车的照片。据称,该表是RICHARDMILLE全球限量50枚,市价1300万左右。
戏剧性的是,发起人之一林翰以强硬的语气与车主对峙,并发来了一张“自己的”劳斯莱斯幻影驾驶执照的照片。
谁知道,眼尖的网友通过驾照的“线索”就知道,这辆车不是林翰的,而是干爹的。这一次,林翰因“空中”炫富而遭到严厉批评。
促销员和车主没有必要在网络上互相争斗。尤其是对于一向以品牌美誉度为先的劳斯莱斯来说,这个“黑热点”显然不是吸引流量的“好手段”。
其实,从另一个角度来看,这自动体现了促销员的“专业度”与品牌定位的差距,让老车主更难“信服”,也足以被diss了。
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“莫兰迪女艺术家”碎成碎片
再来说说林翰的妻子婉婉。这位长腿美女据说是哥伦比亚大学艺术管理硕士出生的。2007年,他开始玩豆瓣,分享自己的生活。他还创作了很多线上展览,介绍自己喜欢的艺术家,并向身边的年轻艺术家推荐自己的作品,吸引了很多粉丝。
弯弯的历任男友都与艺术有关,比如摇滚乐队Molds的主唱刘歌、艺术家刘野等。从经历和学历来看,弯弯一定是一个有“讲故事”天赋的女人。
绾绾和林翰结婚时晒出的照片是在瑞士的一座古城堡里。同时,他还展示了一枚比法拉利还要贵的11克拉钻戒。
而当他被拍到与婆婆共用一个爱马仕包,以及他所说的刚买的豪宅“撞钱”时,艺术家只能在北京的房价昂贵的乡村租一套自建的房子。。购买或出售等以炫耀自己的财富。原本想通过晒图、钻戒、包包、衣服打造“莫兰迪女艺人”日常生活的阿约婉婉,被实力网友拿下,人设被打破。
过去谣言太多,以至于有网友公开表示:这只是一次公关事故。
不用说,除了劳斯莱斯,弯弯还获得了国际各大品牌的代言。
2018年,迪奥正式宣布演员杨采钰、韩东君和弯弯为新香水系列大使。不过,弯弯被选为迪奥大使,在当时也带来了不小的争议。网友认为,网红代言降低了迪奥的“逼格”。
看来,无论怎么努力,网红在网友心目中都很难“high”。再加上疫情期间出国、向国内网友发帖询问“你好吗”等“无脑”操作,很难不引起公愤。
03流量时代,需要清醒认识
写到这里,我发现请来晚晚和林翰宣传,很难与劳斯莱斯“夕阳孤鸟齐飞”产生良好的和谐。
之所以会引起巨大争议,归根结底还是因为两方兼容性不高。也就是说,对于大多数用户来说,双方的心理契合度并不高。
“理想家庭”不仅适用于情感领域,也适用于品牌圈。
两个具有高度兼容性的IP之间的合作通常会产生良好的化学反应。此外,如果两个不匹配的IP组合在一起,它们就会“滚动”。
品牌本身要走“高贵”路线,弯弯和林翰的审美观、生活观是否符合劳斯莱斯品牌的定位,是否符合众多车主的身份,都必须要仔细考虑。
当然,还有一种特殊情况:对比营销。
意味着一些品牌刻意选择与品牌调性形成鲜明对比的促销员合作,希望利用这种反差来引爆舆论话题,扩大传播范围。
然而,对于矗立在金字塔顶端的劳斯莱斯来说,即使“流量王”的话题能吸引一波关注,买得起劳斯莱斯的车主还是少数。与品牌定位不相符的促销员可能会疏远潜在买家。
对于品牌来说,越来越处于流量时代,越需要保持清醒的头脑。不管和谁在一起,即使不想锦上添花,也要相得益彰。
与其请来几个差评的网红来做推广,不如延续“我为自己说话”的“上位”做法,这才是劳斯莱斯品牌的原始调性。