4月19日下午，上海车展宝马mini展台发生工作人员发放冰淇淋优待外国人而歧视中国人的严重事件。
4月20日早上7:42，博主“猫哥爱拍车”将该事件拍摄制作后发布在网络上，引发国人愤怒和强烈关注，各大媒体争相转发报道，短时间内迅速冲上各种热搜榜。
4月20日下午14:12，宝马mini中国发布道歉，称因“内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此我们真心道歉”。
4月20日下午14:52，Luneurs品牌发布声明：“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方”。
4月20日下午15时许，一名网名“Tongtong”的女子在宝马mini展台前直播时与工作人员发生冲突，后来又被十几名安保人员强行带离现场，当时Tongtong直播间3万多人在线目睹了女子被带离的过程。
4月20日下午16时左右，00后汽车博主“孙哥实测车”的孙先生自费购买了1600多元的冰淇淋拿到上海车展现场发放，边发边喊着“中国人免费领”。
4月20日下午16:18，汽车博主“小胡说车”的胡先生自费购买了960元的雪糕到宝马mini展台附近发放。
4月20日下午16:22，小鹏汽车发布微博：“我们不玩泼水，不搞淄博烧烤+啤酒，真心实意地派冰淇淋。吃冰淇淋，清凉逛展，这就给安排上！”。
4月20日下午17:50，奇瑞汽车发布微博：“特此澄清如下，你们关注的‘冰淇淋’非奇瑞的此‘冰淇淋’”。
4月20日晚上21:58，《极目新闻》发布消息：上海市公安局青浦分局国家会展中心民警回应女主播在宝马mini展台直播时被强制带走事件，表示“事实没有网传那么严重”。
4月20日晚上22:01，捷途汽车发布微博：“冰淇淋，小心意，甜蜜不凉心，明日继续免费派送”。
4月21日上午9:00，宝马mini中国再次就冰淇淋事件发布道歉，称“大家视频里看到的4-5个‘老外’就是同事，他们佩戴了员工胸牌”，并呼吁大家对礼仪小姐姐“多点宽容和空间”。
4月21日上午9:24，《九派新闻》称“宝马欧股跌超3%，市值蒸发150亿元，相当于近5亿个冰淇淋”。
4月21日上午10:30，《极目新闻》发表评论员文章，称宝马mini中国的再道歉声明“真是公关上的史诗级灾难”。
4月21日上午11:33，知名媒体人、前《环球时报》总编辑胡锡进发文称宝马mini的“解释显然来得晚了”。
4月21日上午11:51，爱卡汽车网报道：“有小道消息称，mini中国市场部负责人因为此事件已经被调离”。
4月21日中午12:24，鸿星尔克发布微博：“宝子们的冰淇淋，克克来发！转评赞，克克送出1000个冰淇淋！！有克克在，冰淇淋我们一起吃”。
4月21日下午14:35，《顶端新闻》报道，宝马中国客服工作人员告诉顶端新闻记者，会对网友质疑其再次道歉声明中提到的“老外就是同事”是否属实进行调查反馈，"调查完成后，我们也会将结果及时进行反馈"。
4月21日下午14:51，《南方都市报》发布消息：“宝马中国方面向南都记者表示，公司高度关注冰淇淋事件情况，因内部管理不细致，公司正在检讨并加强内部管理”。
4月21日下午15:21，《南都即时》南方号发布消息：“宝马中国方面回应南都记者称，网传的安保打人消息不实，事发时，‘涉事女生可能往里冲了一点，安保人员为了保证展台其他人的安全进行了微微的拦截’，目前此事已交由公安部门处理”。
4月21日下午16:37，中国青年网视频官方账号《青蜂侠》发布消息，宝马mini工作人员称，派发冰淇淋活动已结束，两名发冰淇淋的女生已离职。
4月21日下午17:20，《南方都市报》发布消息：“宝马中国方面向南都记者表示，两人不是宝马内部员工，是公司为车展聘请的接待人员”。
4月21日傍晚18:49，一位叫“连跃”的网友发文“今天头条好多人的女儿，侄女，孙女，外甥女是卖车的，还真是热闹。一个冰淇淋引发的悬案” 质疑网络上出现大量雷同疑似宝马mini的洗白文章。晚上，《大象新闻》曝光了多起换个名字不换内容的疑似宝马mini的洗白文章截图，证实了“连跃”的说法。
4月21日晚上20:38，《财经网汽车》发布消息：“宝马mini中国相关负责人告诉财经网汽车，两位女生离职消息不实，但并未透露更多信息”。
4月21日晚上 22:49，《红星新闻》发表评论员文章，就媒体报道的两名发放冰淇淋的女生已离职质疑宝马道歉中提到的“包容”：“到底是公司、是自己，还是广大网友，让她们丢了这份工作？或许这个追问才是这次事件中不可缺席的思考”。
4月21日（具体时间未知），苏州丰投光能（集团）有限公司发布通知：“本公司即日起所有员工，如有驾驶宝马品牌的车辆，写下承诺书一个月内卖掉宝马车更换红旗品牌的车辆，公司给予 20000元的现金奖励。一个月内没处理掉宝马车辆的员工，作开除处理”。
4月21日晚上23:17，新加坡《联合早报》以《一盒冰淇淋引发的宝马MINI舆论危机》为题报道称“今日中国网民对宝马的批评和反感，是对外企‘区别对待’中国消费者这一行径的集中爆发。近年来，在华运营的海外消费品牌，对类似的情绪爆发已不陌生”。
4月22日早上5:58，中国青年网视频官方账号《青蜂侠》发布视频称，宝马mini中国相关工作人员告诉青蜂侠记者，2名发冰淇淋女生不是公司员工，而是临时工作人员，目前活动结束，2名女生已“离开”，不叫“离职”。
4月22日下午13:27，《上游新闻》发布消息：“被拖走的女子Tongtong及其老公曹先生接受了上游新闻记者的采访，回忆了当天发生的事情经过，同时要求宝马MINI、白衣男子（推搡者）以及相关保安（拖拽者）公开道歉”。
4月22日下午15:31，《九派新闻》发布消息，记者就当天“网友称上海车展所有展台都不允许送冰淇淋”一事向上海车展主办方进行求证，主办方回应此事称“他们宝马给我们举办方惹麻烦，当然不让送咯”。
4月22日下午15:49，《九派新闻》就网传“苏州一公司发通知要求员工卖掉宝马”一事发布消息：“22日，该公司一员工回应称，确有收到此通知”。但“该公司一高管回应称，网传信息不实，公司并未发布此通知，我们已经发出了情况说明，证明这个是虚假信息，网传员工的说法可能是有人冒充我们公司的员工”。
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