车辆状况：2019款科鲁泽，2年多行驶4.2万公里，无重大交通事故。
故障描述：转动方向盘时，有卡滞的情况。
方向盘卡滞，可能是这些原因造成的：1，横拉杆转向球头磨损；2，转向助力模块故障。
故障原因1：转向横拉杆球头磨损。
维修技师用举升机举起车子，左右晃动轮胎，观察是否有旷量，即可确认该故障。如果转向横拉杆球头磨损，会造成转向横拉杆不能有效地控制轮胎，导致转向时比较费力，甚至会有卡滞的情况。
解决方案1：更换转向横拉杆。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的更换费用在200-300元左右。
故障原因2：转向助力模块故障。
维修技师用汽车诊断电脑读取转向助力模块的数据流，分析转向助力模块的工作状态是否正常，即可确认该故障。如果转向助力模块出现故障，在转向时就无法给转向机提供助力，进而出现转动方向盘时有卡滞的情况。
解决方案2：更换转向机。在质保期内，车主可以到4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在2000-3000元左右，维修店的更换费用在1000-2000元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于转向横拉杆球头磨损导致的方向盘卡滞，可参考解决方案1。对此，我们建议车主定期保养车子，转动方向盘时要留有余量。
